服务项目 |
深圳机场空运,当日达 |
面向地区 |
机场空运为方便广大客户，确保入仓时效，提供专车提货，专人入仓，所有区域下单后，取件车辆均可10分钟左右到达。主单加急件25公里内免费，超出距离镇街会适当收取费用，单票300公斤以上可全免费。 主要分业务受理和业务揽收两部分，具体如下：
一、 取件业务受理
机场空运工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件，对不可收寄的快件的，告知客户不予收寄的理由。
二、 业务揽收
取件司机对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
三、取件工作准备：
1、取件司机确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
2、确认客户寄递的快件是否在派送区域之内，对不在服务区域内的快件可向客户提供解决方案或不予收寄。
3、严格按照《空运寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品及时向公司及国家相关部门
4、协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合空运的要求。
5、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单的位置注明。
6、妥善放置已揽收快件，对已揽收的快件做信息采集，并及时送达货站
当日达加急空运_机场快件，全天24小时提供今发今至，即当天寄件当天到达。航空快件承诺的时效件未按时送达的将减免此单运费。因航班延误或其他不可抗力因素而未按时到达的情况除外。
. “加急航空件”业务，用户可以让快件“打飞的”自由出行，用户只需要通过公司热线电话咨询，获取目的地机场航班信息，根据自己的需求，选择时间适合的出港航班，通过“航班加急”服务发运，到目的地机场后，再由收件方直接从机场将快件取走。不过，要注意的是，珠海航空货运加急件需要经过严格的安检以及包装、装载，在航班的选取上以开具运单的时间为起点，两小时以后起飞的航班为宜。
从快、到准确的快，再到定制化的快，实现想在什么时间、地点收到快件，跨省急件用空运网机场快递当天到。加急件快可在6小时内到达目的地，如遇航班延误、延误或取消，以民航问讯台公告时间为准。
空运货物要求：
1、所托运货物的体积不小于 5x10x 20cm ，不大于 80x100x 120cm , 单件重量不超过 120KG , 国航和东航不超过100KG(具体根据机型来定)超过以上限制须经我司确认同意方可托运. 宽体飞机装载每件货物重量一般不超过500-1000公斤. 体积一般不超过250x200x160厘米
2、每公斤货物体积超过 6000 立方厘米的，为轻泡货。轻泡货物以6000 立方厘米1公斤计重，1立方可按167KG计算;
3、货物包装符合民航航空货运有关要求
4、贵重物品请如实申报，无声明价值的货物如有丢失按民航有关规定处理
5、为了您的货物在运输中的保障，请您参加货物运输保险
6、量大货物运输，请提前与我公司联系并订舱。
国内航空货运流程： 发货人下单---客服专员---通知提货---订舱---安排航班---上门提货---核对货物数据---制单----机场货站交货---安检---放行---打板/装箱---装机---航班起飞---途中跟踪---到达对方机场---机场理货---提取货物---配送货物----收货人签收---原单返回发货人
货物到达后怎样办理货物提取：
1 、 收货人凭本人身份证或其他有效身份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信）
2 、 收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身份证件提取货物
3 、 收货人应到我司的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用
4 、 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物
5 、 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空快递货运有关部门提出异议
6 、 若收货人提取货物并在中山航空快递单或航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。
